Termes et conditions

Conditions d’utilisation

Loi sur la protection des données: LOPD.

Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre, sur la protection des données personnelles, les clients de Articulosdepoker.com se voient garantir la confidentialité des données fournies à notre société, pouvant à tout moment exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition , en les communiquant par courrier électronique à:  info@articulosdepoker.com

Le client est exposé à travers le site www.articulosdepoker .com les présentes CGV, à lire, imprimer, classer et accepter, et le client ne doit pas acheter le produit sans qu’une telle consultation ait eu lieu. Le client disposera toujours de ces CGV sur un site visible et librement accessible sur le web. Les présentes CGV ainsi que la demande des produits spécifiques faite par le client impliquent la formalisation du contrat de vente entre Articulosdepoker.com, et le client qui déclare :

  • Avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Contrat.
  • Qu’il s’agit d’une personne majeure et ayant la pleine capacité de contracter.

Informations sur les produits proposés à la vente

Les descriptions des produits affichés sur le site sont faites sur la base des informations fournies par les fournisseurs. Cependant, les informations fournies sur chaque produit, ainsi que les photographies ou vidéos qui s’y rapportent et les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de toute nature contenus dans le site Web Articulosdepoker.com sont affichés sur le Web à titre indicatif. 

Méthodes de commande

Les clients ont la possibilité d’effectuer leurs achats en ligne: via www.articulosdepoker.com. Les clients doivent garantir qu’ils sont pleinement autorisés à utiliser la carte de paiement.  Seules les personnes ayant la capacité juridique nécessaire pour conclure des contrats relatifs à la classe de biens et services proposés sur ce site peuvent passer des commandes sur Articulosdepoker.com.

Les données archivées par la société constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre Articulosdepoker.com et les clients. La société confirmera au client, dans un délai maximum de 24 heures, que sa commande a bien été enregistrée. Les informations contractuelles seront fournies par la société aux clients via son site internet, ou à défaut via l’envoi d’un email. Dans le mallette où Articulosdepoker.com a l’intention d’utiliser l’adresse e-mail fournie par le client dans le cadre de la souscription de ses commandes, pour l’envoi de communications commerciales ultérieures (opt-in), il doit expressément en informer le client et demander son consentement. Ce consentement peut être révoqué par le client à tout moment qu’il juge approprié, par simple envoi d’un e-mail à info@articulosdepoker.com

Prix de vente

Tous les prix affichés sur le Web sont en Euros et incluent 21% de TVA

Frais d’expédition

Le prix du transport sera déterminé de manière générique en tant qu’expéditions dans la péninsule lors de l’ajout de produits au panier. Le prix exact sera obtenu après l’inscription en fonction du lieu de résidence de chaque client.          

Méthodes d’expédition

Toutes les commandes passées via notre site Web seront envoyées à l’adresse indiquée en fonction du choix de chaque client, parmi les différentes options à choisir parmi celles existant dans le bon de commande et en fonction des destinations, des méthodes de paiement, etc.

Les services de transport disponibles sont:

  • GLS et Correos Express  dans leurs différentes modalités, en fonction du lieu de livraison. 
  • Retrait en magasin: En optant pour cette méthode, les clients évitent de payer des frais d’expédition, pour cela, comme son nom l’indique, les clients doivent récupérer leur achat par leurs propres moyens dans les installations de notre magasin, en organisant à l’avance le jour et l’heure de la collecte.

S’il y a un mallette d’indisponibilité d’un produit une fois la commande passée et avant la fin du processus d’expédition de la vente en question, le client sera informé par e-mail ou par téléphone de l’expédition partielle, du retard éventuel ou de l’annulation de sa commande. Si les frais avaient déjà été effectués au moment de donner l’information concernant l’indisponibilité du produit, un remboursement sera effectué pour les montants correspondants, en informant le client près de celui-ci par l’envoi d’un e-mail. Une fois cette procédure commencée, le montant payé par le client Articulosdepoker.com remboursé par le moyen de paiement utilisé pour l’achat ou celui indiqué à ce moment-là et dans les meilleurs délais.

Délai de livraison

Les différents délais de livraison seront informés dans l’étape de choix du transporteur et en fonction du choix de celui-ci, ils varieront dans leur vitesse. 

En règle générale, toutes nos commandes seront livrées dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du paiement de la commande, sauf exceptions dues à un mallette de force majeure, à des modifications ou à des retours.

Indisponibilité des produits

S’il y a un mallette d’indisponibilité d’un produit une fois la commande passée et avant la fin du processus d’expédition de la vente en question, le client sera informé par e-mail ou par téléphone de l’expédition partielle, du retard éventuel ou de l’annulation de sa commande. Si les frais ont déjà été effectués au moment de donner l’information concernant l’indisponibilité du produit, un remboursement sera effectué pour les montants correspondants, en informant le client par l’envoi d’un e-mail. Une fois cette procédure commencée, le montant payé par le client Articulosdepoker.com remboursé par le moyen de paiement utilisé pour l’achat ou celui indiqué à ce moment-là et dans les meilleurs délais.

 Le retour .COM articles par ARTICULOSDEPOKER n’est autorisé que dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison, après avoir été préalablement autorisé par ARTICULOSDEPOKER.COM et confirmé par email ou téléphone.

Contactez-nous par email ou par téléphone en indiquant les raisons du retour et si celui-ci se poursuit, vous devez l’envoyer à POSTES PAGADOS à l’adresse indiquée.

Pour tout incident ou réclamation éventuel, nous vous recommandons de nous envoyer un courriel à : info@articulosdepoker.com

Les règles concernant les retours sont régies par la loi du 15/1/96 numéro 7/1996 et sont les suivantes:

  • Les retours qui ne viennent pas dans leur emballage d’origine et avec le produit en parfait état ne seront pas acceptés.

Garantie

Tous les produits affichés sur le site ont une garantie du fabricant contre les défauts de fabrication et pendant les années stipulées par la législation en vigueur (actuellement 2 ans). La garantie sera invalidée dans les circonstances suivantes :

  • Installation défectueuse par le client.
  • Dommages subis à la suite de causes naturelles, telles qu’un incendie ou une inondation.
  • Dommages causés par l’usure due à l’utilisation.
  • Transport inapproprié par le client.

Modes de paiement

  • Paiement par carte via la passerelle de paiement Banco Sabadell.
  • Avec authentification de votre compte PayPal et paiement ultérieur.
  • Virement bancaire ou dépôt sur le compte.
  • Paiement à la livraison (uniquement en choisissant un transporteur SEUR).
  • Argent comptant (seulement pour les ramassages en magasin)  

Le dépôt de chèques ou de billets à ordre sur l’un de nos comptes ne sera pas accepté comme moyen de paiement.

Détails de l’entreprise:

Pedro Hilario Armiñanzas Galarreta - NIF 11906789B
Domicilio fiscal: C/ Clavel, nº 8, 03181, Torrevieja (Alicante)
Teléfonos: 966054547 - 699668961
Email: info@articulosdepoker.com