Envios e devoluções

A realização de um pedido para Articulosdepoker.com, supõe a aceitação pelo cliente das condições legais que anexamos.

Envios:

Articulosdepoker.com, não enviará nenhum pedido até que seja verificado que o pagamento foi feito.

A entrega será considerada feita no momento em que a transportadora colocou os produtos à disposição do cliente e este assinou o documento de conformidade de entrega. O cliente deverá verificar e verificar o status dos produtos e expor todas as reivindicações que possam ser justificadas no documento de entrega.

Os prazos de entrega indicados por Articulosdepoker.com são para fins de orientação, embora a nossa empresa se esforce para atingir esses prazos, o seu atraso não implicará o cancelamento do pedido ou qualquer compensação.

As remessas são preparadas por regra no mesmo dia do pedido, uma vez que o pagamento é confirmado e dependendo do horário da solicitação, você pode ir ao destino durante o mesmo dia: compras Correos Express antes das 13:00 e compras Correos antes do pagamento 13:00: As compras feitas após esse horário deixarão o dia útil seguinte. A partir da partida, as entregas das encomendas serão feitas em 24 ou 48/72 horas dependendo da transportadora que escolher. No caso de embalagens de grande peso e dimensões, o serviço de transporte será efetuado no prazo de 3 a 5 dias úteis.

Em todos os casos, os prazos de entrega são entendidos como dias úteis, sem contar os sábados, domingos e feriados.

Retorna:

Articulosdepoker.com permite a devolução dos artigos apenas no prazo de 14 dias a contar da data de entrega, tendo sido previamente autorizado pelo Articulosdepoker.com e confirmado por email ou telefone. Contato por estes meios indicando as razões para o retorno e se aplicável, deve ser enviado para PORTES PAGOS para o endereço indicado.

Para qualquer incidente ou reclamação possível, recomendamos que nos envie um email para info@articulosdepoker.com

As regras referentes a devoluções são reguladas pela Lei nº 15/1/96, de nº 7/1996 e são as seguintes:

  • Devoluções que não vierem em sua embalagem original e com o produto em perfeitas condições não serão aceitas.

Dano de transporte:

Se após receber os bens, descobrir que tem danos no transporte, notifique imediatamente a transportadora e contacte-nos em info@articulosdepoker.com

Quando o retorno é do cliente para nós, o cliente é responsável por qualquer dano que possa ocorrer durante o transporte.

A entrega será considerada feita no momento em que a transportadora colocou os produtos à disposição do cliente e este assinou o documento de conformidade de entrega. O cliente deverá verificar e verificar o status dos produtos e expor todas as reivindicações que possam ser justificadas no documento de entrega.

Retorna:

Articulosdepoker.com permite a devolução dos artigos apenas no prazo de 14 dias a contar da data de entrega, tendo sido previamente autorizado pelo Articulosdepoker.com e confirmado por email ou telefone. Contato por estes meios indicando as razões para o retorno e se aplicável, deve ser enviado para PORTES PAGOS para o endereço indicado.

Para qualquer incidente ou reclamação possível, recomendamos que nos envie um email para info@articulosdepoker.com

As regras referentes a devoluções são reguladas pela Lei nº 15/1/96, de nº 7/1996 e são as seguintes:

  • Devoluções que não vierem em sua embalagem original e com o produto em perfeitas condições não serão aceitas.

Dano de transporte:

Se após receber os bens, descobrir que tem danos no transporte, notifique imediatamente a transportadora e contacte-nos em info@articulosdepoker.com

Quando o retorno é do cliente para nós, o cliente é responsável por qualquer dano que possa ocorrer durante o transporte.

Retirada da loja e pagamento em dinheiro

  • Store Pickup: Ao escolher este método, os clientes evitam pagar os custos de envio, por isso, como o próprio nome sugere, os clientes devem fazer a coleta de sua compra por seus próprios meios nas instalações de nossa loja, organizando anteriormente o dia e a hora da coleta.
  • Pagamentos em dinheiro (somente para retirada na loja): Você pode optar por esta forma de pagamento, comprometendo-se a retirar suas compras nas dependências de nossa loja e pagá-las em dinheiro no momento da retirada.

Remessas de Canarias, impostos e tarifas:
Sobre as compras que os moradores das Canárias podem realizar e em virtude da lei atual, as características especiais devido à sua situação extra-periférica são declaradas:

  • As compras nesta loja não terão qualquer encargo por impostos, estas serão repassadas pela alfândega e pagas pelo cliente no momento da entrega das mercadorias. Esse imposto corresponderá ao IGIC (imposto geral indireto das Canárias), cuja alíquota é de 7%.
  • Os embarques para as Ilhas Canárias implicam uma taxa de gestão por trânsitos aduaneiros (expedição), tanto da península (Madrid) e da entrada para a comunidade das Canárias. Esta taxa será repassada ao comprador e paga pelo comprador no momento da entrega da mercadoria.
  • Os envios feitos pelos Correios incluem a taxa de saída da administração aduaneira (€ 12.84) incluída no preço do transporte, portanto, este deve ser considerado como pago. A taxa de administração alfandegária para entrada nas Ilhas Canárias será paga pelo comprador no momento da entrega da mercadoria por um adicional de € 12.84, IVA não incluído mais o IGIC correspondente no valor da compra.
  • As remessas feitas através da Correos Express, as taxas de administração serão pagas após a entrega das mercadorias pelo comprador. Estes corresponderão pelos seguintes valores mais o IGIC correspondente no valor da compra:

- Via aérea: escritório de embarque, € 17,37 - Despacho de entrada, € 23,31 - IVA não incluído.

- rota marítima: escritório de embarque, € 22,00 - taxa de inscrição, € 26,31 IVA - não incluído.